预约、收藏与浏览，你的信息会被怎么处理

预约表单上你会填称呼、联系电话、所在地区、意向的赛事或场馆类型，以及希望补充说明的备注。这些都是你主动提供的，不填就不会产生。

• 预约与咨询信息称呼、电话、所在地区、意向场次、备注文字，以及提交时间与来源页面地址，用于核对预约的先后顺序。
• 收藏记录你点过收藏的球队或栏目，保存在当前使用的浏览器中，不会上传到我们的服务器，清空浏览器数据后自动消失。
• 基础访问数据页面浏览量、访问来源、大致地区与设备类型，用来判断哪些栏目值得继续投入更新。

如果你只是翻看战报和射门统计，没有提交表单也没有点收藏，我们不会因此获得可以认出你个人的信息。

你留下的每一条信息，都对应一件具体的事。除此之外，我们不会拿它去做别的事。

• 与你确认预约是否受理，以及场次是否排得开。
• 赛程临时调整时，第一时间通知到已经预约的人，避免你白跑一趟。
• 回复你通过邮箱或服务热线提出的场地安装、器材配套咨询。
• 判断哪些栏目和内容被反复查看，据此安排战报、射门统计与阵容变动的更新重点。
• 识别重复或异常的提交记录，防止表单被无效数据刷满，影响正常预约的排序。

我们不会因为一次咨询就反复打扰你，也不会把预约信息挪作与此无关的用途。如果你不希望再收到变更通知，直接回复告知即可。

下面几件事，你随时可以提出，不需要额外理由：

• 查询想确认我们手里有没有你的预约记录，发邮件说明当时填写的称呼和联系电话即可。
• 更正电话号码或意向场次填错了，同一邮箱告知需要改的内容。
• 删除希望删掉预约记录，邮件里写明即可，核对之后我们会处理。
• 撤回同意不想再收到变更通知，直接回复告知就能取消。

以上请求在工作日 24 小时内回复；需要确认身份的，我们会先与你联系核对，再执行操作。如果对处理结果有疑问，也可以通过服务热线直接沟通。